Workprint - BPO - Business Process Outsourcing

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O que é BPO - Business Process Outsourcing?


Em todo e qualquer ramo empresarial há determinados processos que, apesar de não fazerem parte do foco principal do negócio (o famoso Core Business), são essenciais para o funcionamento da empresa. Neste contexto, o Business Process Outsourcing (mais conhecido pela sigla BPO) é uma tendência mundial, cada vez mais presente em organizações dos mais variados segmentos.
Mas o que exatamente é o Business Process Outsourcing e qual a sua finalidade?


O conceito de Business Process Outsourcing(BPO) surgiu por uma necessidade de mercado


Não é novidade para ninguém o quanto o mercado de negócios a cada dia fica mais competitivo, exigente e seletivo.
A necessidade cada vez maior das empresas e obterem uma maior lucratividade fez com que muitas delas passassem a direcionar o foco apenas para seus negócios.
Mas aí surge uma pergunta inevitável: como fazer isso quando há uma série de processos que, apesar de secundários, são imprescindíveis ao bom desempenho da organização e ao sucesso do negócio em si? A solução encontrada foi terceirizar alguns destes processos, e assim surgiu o conceito de BPO - Business Process Outsourcing que, traduzido para o português, significa literalmente “Terceirização de Processos de Negócio”.


Os benefícios do BPO - Business Process Outsourcing



Um serviço de BPO - Business Process Outsourcing garante, dentre outras coisas, que a empresa contratante receba os serviços de profissionais experientes e usufrua de hardwares e softwares especialmente projetados para executar processos específicos do seu cotidiano, sem deixar cair o nível de excelência.
Através do BPO - Business Process Outsourcing muitas empresas conseguem melhorar, de forma gradativa e substancial, tanto a produtividade de seus funcionários como a qualidade de determinadas atividades administrativas. Ao evitarem a utilização desnecessária de recursos próprios, estas empresas conseguem, como consequência, reduzir custos e obter maiores margens de lucro.
Dois dos mais relevantes e comumente contratados serviços de Business Process Outsourcing são os de workflow, visando a automação e otimização dos processos de negócio, e business process menagement para medir, monitorar e gerenciar estes processos.

Terceirize seus processos de negócio contratando um serviço de BPO da WorkPrint


Quando um gestor decide contratar os serviços de BPO - Business Process Outsourcing para seu negócio, ele deve ter em mente como é importante e imprescindível fazê-lo com o auxílio de profissionais altamente capacitados, ferramentas e sistemas fornecidos por empresas especializadas em executar e prestar estes tipos de serviços.
Neste patamar hoje no Brasil a WorkPrint se destaca como uma das empresas que implementaram este tipo de serviço, proporcionando um know-how adquirido baseado em experiências e vivências de mercado.
A WorkPrint possue uma vasta gama de serviços ligados ao outsoucing(terceirização) desde outsourcing de impressão, workflow, e BPO - Business Process Outsourcing.
O BPO - Business Process Outsourcing, é a terceirização de processos de negócios que usam intensamente a tecnologia da informação.
Dada a proximidade do BPO à indústria da tecnologia de informação, também é classificado como um destes serviços. Também pode se encontrar informações referentes a BPO ligadas a Knowledge process outsourcing (KPO) e legal process outsourcing (LPO), que são dois dos sub-segmentos da indústria de terceirização de processos de negócios.
Porém os serviços ligados ao BPO - Business Process Outsourcing nos dias de hoje já contemplam diversas áreas de um mesmo negócio, chegando ao ponto de ser considerado um outsourcing(terceirização) de diversos setores ligados ao processo de negócios de uma empresa, como por exemplo BPO financeiro, BPO contábil, BPO fiscal, BPO de estoque, BPO de controladoria.

Hoje se pode encontrar no mercado diversos produtos ou serviços, conheça alguns exemplos:


BPO Financeiro;

  • • Gestão de contas a pagar
  • • Gestão da folha de pagamentos
  • • Gestão de recebíveis
  • • Gestão do fluxo de caixa
  • • Cobrança administrativa e judicial
  • • Conciliação bancária e fechamento de caixa
  • • Gestão de documentos financeiros
  • • Relatórios financeiros
  • • Análise de indicadores de desempenho

BPO Contábil/Fiscal;

  • • Assessoria na abertura de empresas
  • • Assessoria na formação de preço
  • • Processamento das informações contábeis
  • • Apuração de impostos
  • • Apresentação das obrigações acessórias
  • • Geração do SPED contábil e fiscal
  • • Gestão de documentos contábeis e fiscais
  • • Demonstrativos e relatórios contábeis
  • • Análise de indicadores de desempenho

BPO Controladoria;

  • • Mapeamento dos processos de negócios
  • • Determinação das medidas de controle
  • • Revisão de cadastros e parametrizações
  • • Elaboração de POPs (Procedimento Operacional Padrão)
  • • Elaboração de modelos de lançamentos contábeis
  • • Análise da consistência dos dados
  • • Gestão de documentos
  • • Relatórios gerenciais de todas as áreas do negócio
  • • Demonstrativos econômicos
  • • Análise de indicadores

BPO de Estoque;

  • • Recebimento de mercadorias
  • • Etiquetagem
  • • Armazenamento
  • • Faturamento
  • • Expedição
  • • Logística reversa
  • • Controle de entregas
  • • Inventários periódicos
  • • Posição do estoque em tempo real
  • • Módulo MRP (sugestão de compra)
  • • Relatórios Gerenciais


A WorkPrint oferece toda a tecnologia e conhecimento adequados a necessidade de cada negócio, hoje já é possível contratar o serviço de BPO - Business process Outsoucing, workflow, GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos, ou até mesmo um outsourcing de impressão e permitir que o foco do empreendedor, ou da empresa se mantenha apenas em estratégias ligadas ao crescimento, podendo terceirizar todos os processos de negócios.

Saiba Algumas vantagens de contratar o serviço de BPO - Business Process Outsourcing:

  • Back-office;
  • Ferramentas gerenciais que permitam controlar todas as fases deste processo;
  • Processo personalizado e estruturado aliado a redução de custos;
  • Liberação de recursos internos para a execução de assuntos estratégicos da Empresa;
  • Maior flexibilidade interna;
  • Controle e redução de custos operacionais;
  • Aumento de produtividade;

Os benefícios do Business Process Outsourcing (BPO)


Um serviço de BPO - Business Process Outsourcing garante, dentre outras coisas, que a empresa contratante receba os serviços de profissionais experientes e usufrua de hardwares e softwares especialmente projetados para executar processos específicos do seu cotidiano, sem deixar cair o nível de excelência.
Através do BPO (Business Process Outsourcing) muitas empresas conseguem melhorar, de forma gradativa e substancial, tanto a produtividade de seus funcionários como a qualidade de determinadas atividades administrativas. Ao evitarem a utilização desnecessária de recursos próprios, estas empresas conseguem, como consequência, reduzir custos e obter maiores margens de lucro.
Dois dos mais relevantes e comumente contratados serviços de Business Process Outsourcing são os de workflow, visando a automação e otimização dos processos de negócio, e business process menagement para medir, monitorar e gerenciar estes processos.

Terceirize seus processos de negócio contratando um serviço de BPO da WorkPrint


Quando um gestor decide contratar os serviços de BPO - Business Process Outsourcing para seu negócio, ele deve ter em mente como é importante e imprescindível fazê-lo com o auxílio de profissionais altamente capacitados, ferramentas e sistemas fornecidos por empresas especializadas em executar e prestar estes tipos de serviços.
Neste patamar hoje no Brasil a WorkPrint se destaca como uma das empresas que implementaram este tipo de serviço, proporcionando um know-how adquirido baseado em experiências e vivências de mercado. A WorkPrint possui uma vasta gama de serviços ligados ao outsoucing(terceirização) desde outsourcing de impressão, workflow, e BPO - Business Process Outsourcing.

Fale com a WorkPrint e ingresse em uma parceria sólida e completa para cuidar da digitalização e gerenciamento dos documentos de sua empresa. Além de desenvolver projetos de melhoria para todos os seus processos de impressão.

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